Glossary Terms

Back End

In un sito internet la parta nascosta al pubblico, dove si amministra il sito e…

Bounce Rate

Il Bounce Rate (Frequenza di Rimbalzo) indica la percentuale di utenti che visita una singola…

BtoB

“Btob” significa “business to business”, ovvero “da impresa a impresa”. Si tratta di un termine…

CAC

Il CAC – Customer Acquisition Cost rappresenta il costo di marketing per acquistare un nuovo…

Chatbot

Un chatbot è un programma di intelligenza artificiale progettato per interagire con gli esseri umani…

CMYK

CMYK (Cyan, Magenta, Yellow, Black) è un modello di colore utilizzato per la stampa. A differenza…

Copertura

Il numero di singoli utenti che ha visualizzato un contenuto della tua pagina o del…

CRM

Il CRM (acronimo di Customer Relationship Management) indicala  Gestione delle relazioni con i clienti o…

cross-selling

Il cross-selling è la tecnica di vendita che offre a un cliente un prodotto o…

Customer Journey

Il Customer Journey indica il percorso e i punti di contatto tra un consumatore e…

DPI

I DPI (Dots per inch, punti per pollice) rappresentano la quantità di punti stampati su…

Dwell Time

Il Dwell Time rappresenta il tempo di sosta in una pagina da parte di un…