Guida alla scelta in 6 fasi
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Fase 6
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Una soluzione per crescere meglio. Un CRM è più di un database di contatti o di un sistema di registrazione; è il cuore dell'esperienza dei tuoi clienti con il tuo marchio. Ed è progettato per garantire interazioni senza interruzioni in ogni punto di contatto. Sia che tu stia cercando di investire in un software CRM per la prima volta o di rendere più efficiente un processo che già applicate in azienda, il tuo nuovo CRM dovrebbe bilanciare efficacemente i tuoi obiettivi aziendali e le esigenze dei clienti, tenendo conto anche della crescita e della redditività a lungo termine. Questa guida per l'acquirente include suggerimenti e consigli utili per rendere coerenti le tue decisioni di acquisto e preparare i tuoi team al successo. All'interno imparerai come definire il tuo CRM ideale, navigare nel mercato del software e preparare la tua organizzazione per una nuova generazione di operazioni.